Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, siparişin onaylanmasından önce tüketiciye aşağıdaki bilgiler sunulur.

Satıcı Bilgileri

[İşletme ticari unvanı — Ayarlar ekranından girin]
[İşletme adresi — Ayarlar ekranından girin]
[Telefon]
[Vergi dairesi ve numarası]

Hizmetin Temel Nitelikleri

Seçilen maçın işletmede dev ekranda izlenmesi için masa veya salon girişi rezervasyonu. Rezervasyon ekranında listelenen menü kalemleri (örn. dürüm + ayran + sınırsız çay) bedele dahildir. Masa numarası, kişi sayısı, maç bilgisi ve toplam bedel ödeme öncesi özet ekranında gösterilir.

Bedel ve Ödeme

Bedel, kişi başı fiyat × kişi sayısı olarak hesaplanır; tüm vergiler dahildir. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun (iyzico) güvenli sayfasında 3D Secure ile kredi/banka kartından tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez.

İfa ve Teslim

Hizmet, maç tarih-saatinde işletme adresinde sunulur. QR kodlu bilet, ödemenin ardından anında e-posta ile gönderilir ve bilet sayfasından erişilebilir.

Cayma Hakkı ve İptal

Belirli tarihli eğlence hizmeti istisnası (Yönetmelik m.15/1-g) geçerlidir; bununla birlikte maç başlangıcından 2 saat öncesine kadar ücretsiz iptal ve tam iade hakkı tanınır (İptal ve İade Koşulları).

Şikayet ve Başvuru

Şikayetlerinizi önce işletmeye iletebilir, çözülmemesi hâlinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.